隐私说明与数据保护政策
999sf.999sifu-chuanqi.org.cn（以下简称"本平台"）深知个人信息对你的重要性，我们将严格按照《中华人民共和国网络安全法》及《个人信息保护法》的相关要求，保护你的隐私权益。本政策详细说明了我们在你使用冰雪传奇私服新区、绿色传奇私服发布网及相关服务时，如何收集、使用、存储和共享你的信息。请在使用服务前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为提供游戏服务所必需的最少信息，具体包括以下几类：
- 账号注册信息：你注册游戏账号时提供的用户名、密码（加密存储）、安全邮箱、绑定手机号。手机号用于账号找回和二次验证，我们不会将此信息用于营销目的。
- 设备与日志信息：当你登录游戏时，系统会自动记录你的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA、游戏客户端版本号以及异常行为日志（如崩溃报告）。这些数据仅用于故障排查和安全风控，保留期限为180天。
- 游戏行为数据：包括角色等级、在线时长、击杀/死亡记录、装备获取与交易记录、充值记录。此类数据用于游戏平衡性分析和反作弊检测，不涉及你的现实身份信息。
- 支付信息：当你进行充值操作时，支付流程由第三方支付平台（如微信支付、支付宝）完成。我们仅接收支付结果通知（如订单号、支付状态），不接触、不存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
我们不会主动收集你的通讯录、短信、照片、地理位置（除非你开启特定功能）等与游戏无关的个人信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下明确目的，不会超出必要范围进行使用：
- 提供核心游戏服务：创建并维护你的游戏账号，实现登录验证、角色数据同步、跨服匹配等功能。
- 安全保障与反作弊：通过分析设备指纹和游戏行为日志，识别并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为。这是维护绿色传奇私服发布网公平性的基石。
- 客户服务与技术支持：当你提交工单或联系客服时，我们需要调取你的账号信息以快速定位问题。
- 游戏版本优化：分析玩家的整体行为数据（不涉及个体身份），用于调整装备爆率、地图难度、活动设计，提升游戏体验。
- 法律合规：根据法律法规要求，配合司法机关进行必要的调查和取证。
我们承诺，绝不会将你的个人信息出售、出租或用于任何与游戏服务无关的商业活动（如精准广告推送）。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台的官网（999sf.999sifu-chuanqi.org.cn）和游戏启动器使用Cookie及同类技术（如LocalStorage）来提升访问体验。具体使用情况如下：
- 会话Cookie：用于维持你的登录状态，当你关闭浏览器后自动失效。这是网站正常运行所必需的。
- 偏好设置Cookie：记录你的界面语言、服务器列表排序方式等个性化设置，有效期30天。
- 统计Cookie：我们使用自建的统计系统（非第三方）分析页面访问量、来源渠道等匿名数据，用于优化网站布局。该数据不包含个人身份信息。
- 游戏启动器本地存储：用于缓存更新补丁信息和快速登录令牌（Token），该令牌加密存储，且有效期不超过72小时。
你可以在浏览器设置中禁用Cookie，但请注意，这可能导致你无法正常登录官网或使用部分功能。游戏客户端内的本地存储无法通过浏览器设置清除，但你可以在启动器设置中点击"清除本地缓存"按钮。
四、第三方数据共享政策
我们非常重视你的数据安全，仅在以下特定且必要的情形下，可能与第三方共享有限的数据：
| 第三方类型 | 共享数据 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 支付服务商（微信/支付宝） | 订单号、支付金额、时间戳 | 完成交易结算，处理退款请求 |
| 云服务提供商（阿里云/腾讯云） | 服务器访问日志（含IP） | 提供高防BGP热血传奇服务器托管，保障网络安全 |
| 合作的反外挂技术方 | 设备指纹哈希值、游戏行为特征码 | 识别和拦截外挂程序，保护游戏公平 |
| 司法机关 | 根据法律要求提供指定数据 | 配合案件调查，履行法律义务 |
除上述情况外，我们不会向任何其他第三方提供你的个人信息。所有接收数据的第三方均签署了保密协议，并仅允许在约定目的范围内使用数据。
五、用户权利：查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》，你对自身个人信息享有以下权利。你可以通过"联系我们"页面提供的渠道行使这些权利：
- 查阅权：你可以通过工单系统申请查阅我们存储的关于你的个人信息副本，我们将在15个工作日内提供。
- 更正权：如你的绑定手机号、邮箱等信息发生变更，可在官网"账号管理"页面自行修改。如需修改注册用户名，请联系客服人工处理。
- 删除权：你可以申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息，包括游戏角色数据。请注意，注销后无法恢复，且角色内的虚拟物品将一并清除。
- 撤回同意权：对于非必要的个人信息收集（如偏好设置Cookie），你可以随时撤回同意，但这可能影响部分功能体验。
- 注销账号流程：在官网"账号安全"页面点击"注销账号"，系统将验证你的身份（短信+邮箱双重验证），并设有7天冷静期。冷静期内可取消注销操作。
我们将在收到请求后的15个工作日内完成处理。对于恶意重复、无实质内容的请求，我们有权收取合理费用或予以拒绝。
六、信息安全保障措施
我们采用了多种技术和管理措施来保护你的数据安全：
- 传输加密：官网全站启用HTTPS/TLS 1.3加密协议，游戏客户端与服务器之间的通信采用自定义的二进制加密协议，防止数据被窃听或篡改。
- 存储加密：数据库中的密码字段使用bcrypt算法加盐哈希存储，绝不存储明文密码。敏感配置信息使用AES-256进行加密。
- 访问控制：实施最小权限原则，仅极少数运维人员拥有数据库访问权限，且所有操作均记录审计日志。
- 网络安全：依托高防BGP机房，部署了防火墙、入侵检测系统（IDS）和Web应用防火墙（WAF），实时监测并拦截恶意攻击。
- 应急响应：我们制定了数据泄露应急预案，一旦发生安全事件，将在72小时内通过邮件或站内信通知受影响的用户，并上报监管部门。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新和业务的发展，我们可能会不时修订本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知你：
- 在官网首页弹出公告，连续展示不少于7天。
- 通过你注册时提供的邮箱发送邮件通知。
- 在游戏内通过邮件系统发送通知。
政策更新后的生效日期将在文档顶部标注。若你在政策更新后继续使用我们的服务，即视为你已阅读并接受更新后的政策。如果变更内容涉及收集信息范围扩大或使用目的改变，我们将额外征求你的明确同意。
八、联系我们与数据保护官
如你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使你的数据权利，请通过以下方式联系我们的数据保护官（DPO）：
邮箱：[email protected]
工单系统：官网首页"提交工单" -> 选择"隐私数据"分类
邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区（具体楼层请通过邮件获取）
我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。如果你对我们的处理方式不满意，你还有权向当地网信部门或电信管理机构进行投诉举报。